Профиль и Регистрация
Решение проблем с подтверждением электронной почты, регистрацией аккаунта и получением писем для активации
Не приходит письмо для подтверждения почты при регистрации
Решение: Проверьте папку "Спам" или "Нежелательная почта" в вашем почтовом ящике. Письмо для подтверждения регистрации может быть автоматически помещено туда почтовым сервисом. Если письмо там, отметьте его как "Не спам", чтобы получать будущие уведомления в основную папку.
Не приходит письмо при нажатии кнопки "Отправить повторно"
Решения:
- Проверьте, совпадает ли адрес электронной почты в профиле Samomes с вашим адресом электронной почты
- Если адреса совпадают, то попробуйте поменять электронную почту в профиле на другую
Не приходит письмо при нажатии кнопки "Отправить повторно". Появляется сообщение "Попытки закончились. Попробуйте отправить письмо позже."
Решение: Подождите несколько минут и попробуйте отправить письмо повторно.
Не приходит письмо при нажатии кнопки "Отправить повторно". Появляется сообщение "Ошибка сети. Попробуйте другое подключение"
Решения:
- Попробуйте другое подключение к интернету
- Отключите VPN или Firewall